روش غیرفعال کردن خدمات ارزش افزوده
روش‌های غیرفعال کردن خدمات ارزش افزوده پیامک:
افرادی که به دلیل پرداخت هزینه بابت خدمات ارزش افزوده پیامک نیاز به لغو این سرویس داردند ، میتوانند در این بخش با چگونگی حذف خدمات مبتنی بر محتوا آشنا شوند.
- 1 - تماس با شماره 9990 برای اپراتور همراه اول، و انجام دستورالعمل‌های : پس از شروع مکالمه کلید 1 را بزنید، سپس بعد از شروع صحبت اپراتور کلید 2 را بزنید. پس از شروع صحبت اپراتور مجددا کلید 2 را بزنید. سرانجام در مرحله آخر با زدن یکی از کلید‌های گفته شده توسط اپراتور (1 یا 2 یا 3 یا 4 یا …) می‌توانید سرویس غیر ضروری خود را لغو کنید.
- 2 - شماره گیری #800* برای هر دو اپراتور همراه اول و ایرانسل، و پیگیری دستورالعمل‌ها برای غیر فعال کردن پیامک‌های تبلیغاتی و سرویس ارزش افزوده.
- 3 - توجه داشته باشید که اگر در پیامک تبلیغاتی که برایتان فرستاده می‌شود کلید واژه‌های غیرفعالسازی درج نشده باشد می‌توانید با پشتیبانی اپراتور خود (همراه اول یا ایرانسل) تماس بگیرید و درخواست غیرفعالسازی سرویس خود را اعلام کنید. برای همراه اول می‌توانید لیستی از شماره‌هایی که برایتان اس ام اس ارزش افزوده می‌فرستند تهیه کنید. بعد با خط خود با 9990 تماس بگیرد و مطابق دستورالعمل‌ها به یکی از کارشناسان مرکز تماس همراه اول متصل شده و لیست شماره‌ها و درخواست حذف سرویس‌ها را به او اعلام کنید. مرکز پیشتیبانی ظرف 72 ساعت سرویس یا سرویس‌های مورد نظر را لغو می‌کند. البته لازم است مالک خط یا کسی که از اطلاعات شناسنامه‌ای مالک مطلع است با 9990 تماس بگیرد.
در صورتی که به اطلاعات بیشتری در این زمینه نیاز دارید یا سوالی برایتان پیش آمده است ، با بخش پشتیبانی پارس گرین به شماره تلفن 02141757000 تماس بگیرید .
کد BSC : -709516076154620251322611107-16376;